Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – VANILLE HARENA

Dernière mise à jour : [à compléter]

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Vanille Harena ainsi que les achats effectués auprès de la société Mea Group LLC, située au 8206 Boulevard Louisiane, Albuquerque, Nouveau-Mexique.

En passant commande sur notre site, vous acceptez l’ensemble des conditions ci-dessous.


1. Produits
Vanille Harena propose des produits alimentaires à base de vanille (gousses, poudre, caviar).
Les descriptions, photos et informations sont fournies avec le plus grand soin, mais peuvent légèrement varier en fonction des récoltes.


2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


3. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Vanille Harena se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.


4. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site.
Les informations de paiement ne sont jamais stockées par Vanille Harena.


5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 72 heures.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Vanille Harena ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


6. Responsabilité
Vanille Harena ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Les produits étant alimentaires, ils doivent être utilisés conformément à leur destination.


7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Les produits alimentaires ne peuvent être repris après ouverture.


8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive de Vanille Harena.
Toute reproduction, même partielle, est interdite.


9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Elles ne sont ni vendues ni partagées.


10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les juridictions compétentes seront celles applicables selon la législation en vigueur.